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有谁知道暖气温度不达标怎么办
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有谁知道暖气温度不达标怎么办
2020-04-04 22:46
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暖气设备
917
2
1966
董飞
男 |
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装修咨询
2条回答
好的自己
2楼-- · 2020-04-07 03:48
据我所知,根据供热用热条例,对不按期供热或供热温度不达标的情况,市民可投诉并要求测温。经测量,用热户室内温度低于规定最低温度或合同约定温度,超过24小时仍未解决的,供热单位应退还用热户相应部位、相应天数、相应比例的采暖费,不足24小时部分不计算天数。市民遇到暖气不热或室内温度不达标情况,可致电所属供热站报修,如果遇到报修后无人受理或不听电话的,可向各区供热办投诉,也可向12319城建服务热线反映,市供热办查实后将严肃处理。供热部门提醒,市民应留好测温记录,这将是日后依规退费的重要依据。
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3楼-- · 2020-04-06 20:33
据我所知,根据供热用热条例,对不按期供热或供热温度不达标的情况,市民可投诉并要求测温。经测量,用热户室内温度低于规定最低温度或合同约定温度,超过24小时仍未解决的,供热单位应退还用热户相应部位、相应天数、相应比例的采暖费,不足24小时部分不计算天数。市民遇到暖气不热或室内温度不达标情况,可致电所属供热站报修,如果遇到报修后无人受理或不听电话的,可向各区供热办投诉,也可向12319城建服务热线反映,市供热办查实后将严肃处理。供热部门提醒,市民应留好测温记录,这将是日后依规退费的重要依据。
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