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问下店面有哪几中设计

2020-09-10 16:13发布

站内问答 / 商场
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罗箭
1楼 · 2020-09-16 01:38.采纳回答
1．接触型店面和隐蔽型店面 接触型店面主要由商品空间和店员空间组成，商品空间迎门而设，没有顾客空间。其中，店员空间又可再分为狭窄型店员空间和宽敞型店员空间两类。 隐蔽型店面指商品陈设在超市内部，店头作为顾客空间。和接触型店面一样，隐蔽型店面的店员空间也可分为狭窄型和宽敞型两类。 无论是狭窄型店员空间还是宽敞型店员空间，如果店员站在商品间或店员空间中笔直不动，等顾客光临或过早打扰顾客，都会令顾客感到压迫、不舒适。不过，如果店员空间较为宽敞，即使店员引起顾客不悦，也不算严重，相对狭窄的店员空间来说有利一些。如果店员空间狭窄，所以店员过于靠近商品时会妨碍顾客上前挑选商品。这是由于狭窄的店面空间极易凸显店员的势力范围，让顾客总是觉得在店员控制下，易产生不舒服的感觉。 另外，接触型店面和隐蔽型店面皆无完全的死角，店员在店中的一举一动尽在顾客眼中，因此店员的作业、举止须事先明确规定。 2．隐蔽游动型店面和综合型店面 这两类店面均可再分成两类：有店员空间和没有店员空间，如下图所示： 改装成店员空间宽敞的接触型店面，其经营可立即获得改善。因为在此结构下，店员在宽敞的(店员)空间中行动自如，不论是自主性作业或是招呼客人都可专心。同时，店员的势力范围意识也因此降低，顾客可轻松接近商品，自由地参观选购。 在许多超市中可以看到一些员工能凭借精湛的应对技巧，在狭窄的店员空间中创造高业绩，但大多数店员无法达到这样的技术水平。而公司的经营政策是：销售额越高的店位就分配越宽敞的空间，经过这样的良性的循环使销售更加顺畅；反之，业绩不好的店位则空间被缩小，更显得雪上加霜。
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