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ktv接待台职责规范有什么要求不?
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ktv接待台职责规范有什么要求不?
2022-07-05 10:11
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旭日高升
1楼 · 2022-07-12 09:38.
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主要是看外表 , 行为礼貌 ,最好是天生丽质 ,其他的工作环节是可以培训的
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Yu Alex
2楼-- · 2022-07-12 10:41
首先外形靓丽,身高匀称,声音甜美,礼貌有佳。这些都是起码的。然后熟悉整个做事的流程。就这样
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夏宁长
3楼-- · 2022-07-12 09:22
首先要形象过关、了解公司业务、注重个人素质
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黄林森
4楼-- · 2022-07-12 09:24
形象好就行。
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sun.栀子
5楼-- · 2022-07-12 12:29
根据情况介绍公司简介,向客人介绍各包房大小,消费情况,打扫门前卫生,要注意个人仪表端正,大方和卫生. 做服务员能挣着小费,但客人他们都是酒蒙子,不安全,一般也没啥事.前台就是死工资. 要是男孩就去做服务员,脑子灵活些.跟客人客气,礼貌,态度好些,能多开不少钱.
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华小华
6楼-- · 2022-07-12 05:13
、一、KTV企业筹备、筹建的几个阶段:第一阶段:项目考察(筹备阶段):对将要实施的项目进行具体的调研,具体的内容有:A、 项目所在地的外部环境是否支持(x……等)B、依据调研结果写出可行性报告交给投资者,第二阶段:装修期(筹建阶段)A、施工前的预备工作: 1、根据投资者的要求进行图纸设计,如水、电、空调、抽风、排烟管等走向设计图,平面、立面、饰面图,在设计时要对KTV内所要具备的功能如:各种KTV包厢、超市、 工作站、接待台、留言台、收银台、总机、水吧、厨房、计算机机房、库房、办公室、教育室兼员工休息室、更衣室等进行合理的规划。2、将图纸送有关部门审批,在等待批复的时间里,要确定施工单位和对装修材料进行确定。3、得到批复后进行施工,施工期间要保证施工质量和做好中间验收工作(工期一般是四个月)。第三阶段:设备采购。在场内进行装修期间,可以对部分设备进行采购和调试(在装修工程开始后)。A、空调设备、抽风设备、厨房设备、场内所需家具等B、 音响设备、点歌系统、酒吧设备、收银设备、办公设备、自助餐区所需物品等第四阶段:招聘、培训前的预备工作(在装修工程开始后两个月内完成)A、制定并经投资者审批通过KTV的有关规章制度、岗位职责、工作流程等B、制定招聘计划C、制定培训计划(时间、地点、内容等)第五阶段:员工招聘(在装修工程开始后第三个月实施)第六阶段:员工培训(在装修工程开始后第四个月实施)A、对员工进行理论培训(xxxx\xxxx\xxxx\等)B、 对员工进行业务培训(xxxx\xxxx\xxxx等)C、对员工的培训进行考评第七阶段:工程验收后申报有关证照(预计一个月)A、消防合格证、安检合格证B、卫生合格证、税务证、营业执照第八阶段:开业前的预备工作(在申报有关证照时同时进行)A、开业必备有关物品的采购或印刷B、开业典礼策划(在开业前一个月完成)C、开业后的市场推广计划的制定(在开业前一个月完成)第九阶段:开业初期1、试营业经营治理的工作重点(1) 日常营运治理:按照公司制定的规章制度进行严格及有效率的治理(2) 建立企业凝聚力:在经营过程中要关心和解决员工的生活和工作中出现的问题,培养员工的团队精神形成企业的凝聚力(3) 实施成本核算治理制度:对每项经营计划都进行事前预算,期中控制,事后考评总结(4) 开发客源市场:清楚企业特色,发现属于自己的客源市场(5)重视员工的在职培训:随时随地对员工进行现场的督导,提高服务质量和服务员的素质(6)对所有工作实施日志化治理,并依据具体操作进行调整(7)建立企业对外推广平台(8)建立客户信息反馈、处理机制(9)建立有效的企业对内、对外的文案资料库2、正式对外营业的工作重点:(1)对试业阶段的工作进行总结和调整(2)继续按企业既定的治理目标实施治理(3)建立企业独特的企业文化(4)将工作的重点转到市场拓展上,尽量抢占更多的市场份
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没钥匙的锁
7楼-- · 2022-07-12 09:37
外在形象好,性格开朗,气质佳
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